2023/10/11《お知らせ》銀行振込の確認遅れにつきまして(10/12追記&復旧)
【10/12(木)11時追記】
本日朝に復旧したとのことです。
なお、しばらくの間処理の遅れが見込まれますので
あらかじめご了承ください。
(以下、10/11UPのご案内)
ご利用ありがとうございます。
10/10より複数の金融機関にて
『特定の金融機関から他行宛て・
他行から特定の金融機関宛てへの
振込取引情報が処理・反映されない』
トラブルが発生しております。
当店におきましてもメインで三菱UFJの口座を
使用しているため、
他行→当社の三菱UFJ口座へのお振込みの確認を
とることが現在できません。
該当のお客様でお急ぎの方は恐れいりますが
他の決済手段(*1)のご利用もしくは
三菱UFJのATM・窓口よりお振込み、
ゆうちょ銀行(ATM,ネットバンキング,窓口)の
お振込みをご利用ください。
*1:代金引換・クレジット・PayPay。
なおクレジット・PayPayでの決済への変更ご希望の
場合はシステム上『当初のご注文取消→再注文』
になります。
【影響を受けている金融機関】
三菱UFJ、りそな、埼玉りそな、関西みらい、
山口、北九州、三菱UFJ信託銀行、日本カストディ、
JPモルガン・チェース、もみじ 各銀行
および商工組合中央金庫
※ゆうちょ銀行につきましては復旧しました
※同じ金融機関内での振込みは可能です
(例:三菱UFJの口座→三菱UFJの他支店口座)
また、当社の一部取引先につきまして、
お取寄せ(発注)時の支払い(振込)手続きに
遅れが生じております。
通常時より1〜3日程度の納品遅れが見込まれるため
なにとぞご容赦くださいませ。
アクセス : 298
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