ご来訪ありがとうございます。
年末年始期間(12/1〜'22年1/10)に関するおしらせです。
なおこの記事は随時情報を更新しますのでご了承のうえ
ご覧ください。
【実店舗につきまして】
年末年始も休まず営業！
※営業時間を変更しますのでご注意ください
実店舗(ワルキューレ〜、コスメイトプラス)は
昨年と異なり12/31(土)〜1/3(火)までの営業時間を
『11時から18時まで』とします。
昨年・一昨年前の同期間は19時閉店でしたので
夜にお越しの際はご注意ください。
また12/31〜1/3までの間、通販サポート対応も
12時頃から17時頃までに変更します。
(通常は19時頃まで)
17時以降の承り分は次の日のご対応になることが
ございますのでご了承ください。
(電話・FAXでのご注文も対象)
※コスメイト新宿の実店舗は'22年10月に閉店してます。
新宿店WEB通販(ilovecos.jp)は『ワルキューレ〜』にて
’引き継ぎ運営しております。
【コスメイトアキバWEBにつきまして】
：年末年始も無休でご利用(閲覧・注文)できます。
※メンテナンス時を除く
●配送につきましては各運送業者が特別体制を敷くため
『発送締切り時間の繰り上げ』『当日発送のご対応不可』
『輸送・配送の遅れ』がございます。
お急ぎの際はご注意ください。
(お渡し遅れによる補償は致しかねます)
●各運送業者とも1/1(土)の出荷をお休みします。
12/31づけの発送締め切り後は、
1/2(月)づけでの発送になる予定です。
●特に佐川急便(飛脚宅配便)につきましては
当店の場合12/30(金)〜'22年1/4(水)まで
当日の発送依頼＝即日出荷ができません。
(集荷が前日までの予約制になるため)
そのため、店舗に在庫がある(即納可)場合でも
発送が次の日以降になる場合がございます。
※佐川は通常期も日曜日・休日の出荷は前日までの
予約制となっており、当日集荷依頼ができません。
●宅急便・ゆうパックは年末年始も当日の集荷依頼が
可能ですが(1/1除く)、
受付の締め切り時間が早まるのと混雑(予約)状況により
受付締切をさらに繰り上げる場合がございます。
●レターパックLiteは年末年始のポストの集荷時間が
休日扱い(締切時間繰上げ)になるため、
投函時間によっては1日分配達日数が加算される場合が
ございます。
●銀行振込でのお支払いにつきまして、
12/31(土)〜1/3(火)まで、金融機関の休業に伴い
『入出金情報更新の休止』
『銀行振込・送金手続(ネットバンク含む)の休止』
など制約がございます。
当店で銀行振込でのお支払いをご希望の際、
以下の通りの対応となり通常時より発送が遅れる
ことがございます。
◆12/30(金)中のお振込⇒12/31(土)に入金確認
◆12/31(土)以降のお振込⇒1/4(水)の入金確認
なお金融機関や手段(窓口/ATM/ネット)により、
上記の締め切り時間が異なります。
また金融機関・サービスにより年末年始も振込(送金)可能
なものもございますが、
当社での入金確認は1/4以降になりますのでご注意ください。
(お急ぎの際は他の決済方法もご検討ください)
●取引先の多くで年末年始の長期休業がございます。
ご注文品の在庫確認・お取り寄せ・製造の遅れが
ございますので、余裕をもってご注文ください。
今年もコロナ禍の影響により、在庫(ストック)を
最小限に抑える予定です。
通販でのご注文が可能(在庫あり表示)であっても、
実際の入荷・お渡し時期は年明け以降になる場合が
ございます。
お取り寄せ分の年内の発注は12/26(月)づけ*で
一度締め切りますので商品のご予約・お取り寄せは
同日までにお願いします。
※ただし即納および年内のお渡しを保証するものでは
ございません。
*『スクールパール』および『Galax』製品各種
(G845体操着を除く)は12/22(木)締切り。
お渡し遅れによる補償は致しかねますので
余裕をもってお申込みください。
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