ご利用ありがとうございます。
当店では《ご注文承り時》《お品物発送時》
《その他ご連絡時》に、ご注文時に入力された
メールアドレスへご連絡を差し上げております。

最近、当店からのメールを受信できず
ご連絡が取れない・ご質問の回答ができない
（特に「Yahoo!メール・Gmail」などのフリーメールや
 携帯電話キャリアのメールアドレスの場合）
ご報告を頂いております。
ご注文・お問合せの際は info@cos-akiba.com からの
メールを受信できるように設定をしておくよう
お願い致します。

ご注文完了時に当店より自動送信されるメールが
届いてない場合、誤ったメールアドレスをご入力されたか、
当店からのメールがブロックされるよう設定されている
可能性がございます。

《H27.3.30追記》
当社とのやりとりに限らず、メールアドレスにおきまして
『．(ドット)の直後に＠(アットマーク)を入れている』
『＠を複数使用』
『メールアドレスで使用できない記号を使っている』
場合、メールが正常に送受信できなくなります。
（特にＰＣ⇒携帯間の場合、高確率でエラーになります）

トラブルの原因になりますので、
お手数でございますが正常に送受信できる
アドレスを設定し、ご利用くださるようお願い致します。

【正常に送受信できないアドレスの例】
(太字・下線・色付きの部分が原因になりやすいです)
exsanple．＠cos-akiba.com(「＠」前の「．」)
ex/sanple＠cos-akiba.com(メールに対応してない記号)
＜exsanple＠cos-aiba.com(メールに対応してない記号)
ex＠sanple＠cos-akiba.com(同一アドレスで「＠」を２個使用）
mailto:exsanple＠cos-akiba.com
(アドレスをコピー＆ペーストする際にアドレス以外もコピペ)
※解り易いよう記号の一部に「全角」を使用してます
《追記ここまで》


●入力したメールアドレスをいま一度合っているか
ご確認下さい。
（会員登録された方は、登録情報をあわせてご確認下さい）
●当店からのメールが『迷惑メール』フォルダに
受信される場合もございますので、
あわせてご確認をお願い致します。
●許可した相手からのみ受信する『ホワイトリスト方式』を
使用している場合、 info@cos-akiba.com　からのメールを
受信できるようにしてください。
●ご注文後にメールアドレス・電話番号を変更された場合、
当店までお問合せください。
●いずれも当てはまらない場合、お手数でございますが
当店までお問合せください。

メールでのご確認が取れない場合、
『お電話での連絡』
『当ＨＰで告知・お問い合わせの回答を掲載する』
場合がございますので、予めご了承くださいませ。
また確認が取れない場合、出荷を見合わせるとともに、
一定期間をもってご連絡なく注文を取り消しします。
いずれの場合につきましても、弊社では結果につきまして
一切責を負いかねますのでご注意ください。